Wie genau sieht eigentlich der Alltag bei unseren Servicefahrern aus? Eins sei vorweggenommen: Er umfasst weit mehr als die Auslieferung und Abholung der Wäsche. Der frühe Vogel fängt den Wurm: Bereits um 6 Uhr morgens treffen die Servicefahrer bei ALSCO die letzten Vorbereitungen für ihre Tour. Die Schmutzwäsche wird bereits am Ende jeden Tages abgeladen […]
ALSCO erhält auch 2021 das Kundenservice-Siegel von ServiceRating mit der Note „sehr gut“
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Alsco erhält ServiceRating Testurteil -sehr gut- für Kundenservice
Die ServiceRating GmbH hat die Alsco mit dem Testurteil „sehr gut“ im Bereich Kundenservice ausgezeichnet. Die ServiceRating GmbH ist nach eigenen Angaben der erste deutsche Anbieter für ein ganzheitliches Rating-Verfahren zur Servicequalität. Service- und Beratungsleistungen sowie die Wirksamkeit von Serviceangeboten werden anhand aktueller Marktforschungsergebnisse geprüft (zum Beispiel repräsentative Kundenbefragung). Darüber hinaus untersucht ServiceRating die Voraussetzungen […]